Kundeservice

Kundeservice

Kundeservice
Har du brug for hjælp? 

Her kan du finde svar på de oftest stillede spørgsmål og vores kontaktoplysninger. 

darkblue-design
normal

sss

Hvis du ikke betaler dit domænenavn
lightgrey-design
lightgrey-design
Har du modtaget et varsel?

Hvis du har modtaget et varsel fra DK Hostmaster, betyder det, at du ikke har betalt din faktura i tide.

For at undgå at dit domænenavn bliver suspenderet og derved ikke virker længere, skal du derfor hurtigst muligt betale din faktura - senest 14 dage efter varslingen.

Du kan betale din faktura direkte på vores selvbetjening.

Driftstatus

Normal drift Normal drift
i Kundeservice er åben

sss

Find svar på oftest stillede spørgsmål
darkblue-design

sss

Vil du betale din faktura?
darkblue-design

sss

Kontakt Kundeservice
darkblue-design
Hvornår er det bedst at ringe?
                        09:00    10:00    11:00    12:00    13:00    14:00    15:00
Mandag                                                                                
Tirsdag                            
Onsdag                            
Torsdag                            
Fredag                            
  Længere ventetid sandsynligt
  Ventetid kan forekomme
  Ventetid mindre sandsynligt

KS Suspenderet domænenavn?

lightgrey-design
Er dit domænenavn suspenderet?

Hvis du ikke har betalt din faktura til DK Hostmaster i tide, har vi suspenderet dit domænenavn.

For hurtigst muligt at få domænenavnet til at virke igen, kan du logge på vores selvbetjening, vælge FAKTURA og BETALING og betale din udestående faktura + genopretningsgebyr med kreditkort. Genopretningsgebyret er på 125 kr. Domænenavnet vil derefter virke igen i løbet af et par timer.

Hvis du betaler via netbank kan der gå flere bankdage før dit domænenavn virker igen.

Sådan registrerer du et domænenavn - free content box

Sådan registrerer du et domænenavn
arrows
Tjek om domænenavnet er ledigt
Tjek om domænenavnet er ledigt i vores whois-database
Registrer domænenavnet
Registrer domænenavnet hos en af vores godkendte forhandlere
tjek
Aktivér domænenavnet på vores online selvbetjening

Copyright 2016 All Rights Reserved.