Kundeservice

Kundeservice

Kundeservice
Har du brug for hjælp? 

Her kan du finde svar på de oftest stillede spørgsmål og vores kontaktoplysninger. 

darkblue-design
normal

sss

Hvis du ikke betaler dit domænenavn
lightgrey-design
lightgrey-design
Har du modtaget et varsel?

Hvis du har modtaget et varsel fra DK Hostmaster, betyder det, at du ikke har betalt din faktura i tide.

For at undgå at dit domænenavn bliver suspenderet og derved ikke virker længere, skal du derfor hurtigst muligt betale din faktura - senest 14 dage efter varslingen.

Du kan betale din faktura direkte på vores selvbetjening.

Driftstatus

Normal drift Normal drift
i Kundeservice er åben

sss

Find svar på oftest stillede spørgsmål
darkblue-design

sss

Vil du betale din faktura?
darkblue-design

sss

Kontakt Kundeservice
darkblue-design
Hvornår er det bedst at ringe?
                        09:00    10:00    11:00    12:00    13:00    14:00    15:00
Mandag                                                                                
Tirsdag                            
Onsdag                            
Torsdag                            
Fredag                            
  Længere ventetid sandsynligt
  Ventetid kan forekomme
  Ventetid mindre sandsynligt

KS Suspenderet domænenavn?

lightgrey-design
Er dit domænenavn suspenderet?

Hvis du ikke har betalt din faktura til DK Hostmaster i tide, har vi suspenderet dit domænenavn.

For hurtigst muligt at få domænenavnet til at virke igen, kan du logge på vores selvbetjening, vælge FAKTURA og BETALING og betale din udestående faktura + genopretningsgebyr med kreditkort. Genopretningsgebyret er på 125 kr. Domænenavnet vil derefter virke igen inden for en time.

Hvis du betaler via netbank kan der gå flere bankdage før dit domænenavn virker igen.

Sådan registrerer du et domænenavn - free content box

Sådan registrerer du et domænenavn
arrows
Tjek om domænenavnet er ledigt
Tjek om domænenavnet er ledigt i vores whois-database
Registrer domænenavnet
Registrer domænenavnet hos en af vores godkendte forhandlere
tjek
Aktivér domænenavnet på vores online selvbetjening

Copyright 2016 All Rights Reserved.