Betaling

Betaling

Ofte stillede spørgsmål om betaling af et .dk-domænenavn.

Pr. 1. marts 2019 vil det koste 8,75 kr. pr. faktura at betale via Betalingsservice og 10 kr. at få tilsendt sin faktura til e-Boks.

Se alle DK Hostmasters priser her

 

Ja, som virksomhed er det muligt at betale via OIOUBL. Du kan tilmelde dig ved at logge på vores selvbetjening > BETALINGER OG FAKTURAER > betalingsindstillinger > indtaste virksomhedens EAN-nummer under e-faktura.

OIOUBL er et format, som især den offentlige sektor benytter til fakturering.

 

Hvis du ønsker at tilmelde dig til Betalingsservice (8,75 kr. pr. faktura pr. 1. marts 2019), kan du ændre dine betalingsindstillinger på vores selvbetjening under BETALING OG FAKTURAER > Rediger betalingsindstillinger.

Du kan også tilmelde dig direkte i din netbank. Betalingsservice vil herefter give besked til DK Hostmaster om din ændring.

Vær opmærksom på, at åbne fakturaer, der er udstedt før du tilmeldte dig Betalingsservice, skal betales manuelt.

NB! Virksomheder skal altid tilmelde sig Betalingsservice direkte i netbank og kan ikke benytte vores selvbetjening til formålet.

Afmelding af Betalingsservice skal du altid gøre i din netbank. Efter afmeldingen vil du automatisk modtage dine fakturaer fra DK Hostmaster på den e-mailadresse, du har angivet hos os. Dette er gratis, men vær opmærksom på, at betalingen skal ske manuelt.

Tilmelding og afmelding af e-Boks skal ske i din netbank. Det koster 10 kr. pr. faktura (pr. 1. marts 2019), at modtage den via e-Boks.

Efter afmelding af e-Boks i din netbank vil du automatisk modtage dine fakturaer fra DK Hostmaster på den e-mailadresse, du har angivet hos os.

 

Det koster 50 kr. inkl. moms om året at have et .dk-domænenavn.

Pengene dækker de omkostninger, DK Hostmaster har med at vedligeholde en database over alle danske domænenavne og opretholde den danske del af internettets infrastruktur (DNS).

Læs mere om domænenavnsadministration 

Læs mere om DNS 

Du skal betale dansk moms, hvis du er:

  • En privatperson eller virksomhed med bopæl i Danmark
  • En privatperson, der bor i et EU-land
  • En privatperson eller virksomhed, der bor uden for EU

Du behøver ikke at betale moms, hvis du er:

  • En virksomhed med bopæl inden for EU (undtagen Danmark)

 

Virksomheder inden for EU er forpligtiget til at sikre sig, at deres momsnummer (VAT nummer/CVR nummer) er registreret sammen med virksomhedens kontaktoplysninger hos DK Hostmaster. Dette opdateres via selvbetjeningen under "Rediger kontaktoplysninger". Fakturering uden dansk moms forudsætter således, at der er registreret et korrekt VAT nummer/CVR nummer hos os.

Vi gør opmærksom på, at hvis din virksomhed allerede har registreret et CVR-nummer hos os og du ønsker at ændre dette, kræver det at domænenavnet overdrages fra den gamle til den nye virksomhed. Læs mere om hvordan man overdrager et domænenavn.

 

Hvis du ikke betaler periodegebyret for dit domænenavn (50 kr. pr. år), suspenderer vi domænenavnet.

Det betyder, at din hjemmeside eller e-mailadresse ikke virker, fordi vi har taget det ud af .dk-zonen.

Du kan nemt få din hjemmeside eller e-mailadresse til at virke igen ved at genoprette domænenavnet på vores online selvbetjening. Det koster et genopretningsgebyr på 125 kr. pr. domænenavn.

Et domænenavn kan være suspenderet i tre måneder. Hvis det ikke bliver genoprettet inden de tre måneder, sletter vi registreringen af domænenavnet.

Læs mere om suspension 

Ja, visse udbydere tilbyder denne service. Din udbyder kan med din samtykke sætte sig på som betaler af dit domænenavn hos DK Hostmaster, når den første registreringsperiode udløber, og domænenavnet skal fornyes (typisk efter et år). Når din udbyder er betaler, får du ikke selv tilsendt en faktura fra DK Hostmaster.

Hvis du ikke ønsker, at din udbyder betaler for din registrering af domænenavnet, skal du blot afvise udbyderens anmodning og i stedet betale den faktura, som DK Hostmaster sender til dig.

Hvis du sletter dit domænenavn inden registreringsperioden er udløbet, kan du få det resterende periodegebyr tilbagebetalt, hvis:

  • Din registreringsperiode er længere end 1 år (2,3 eller 5 år)
  • Din registreringsperiode endnu ikke er påbegyndt

Hvis registreringsperioden er påbegyndt, vil der være en bindingsperiode på 5 måneder, hvor gebyret ikke kan tilbagebetales. Ved ikke påbegyndte perioder vil hele beløbet blive tilbagebetalt.

Notifikation

Du vil modtage en e-mail fra DK Hostmaster, hvis du har et tilgodehavende på et periodegebyr. Her vil du blive bedt om at logge på vores selvbetjening med bruger-id og adgangskode, hvor du kan indtaste dine bankoplysninger.

Vær opmærksom på, at det er registranten af domænenavnet, som modtager denne e-mail og ikke betaleren.

Nej, det er desværre ikke muligt at betale din faktura kontant ved at møde op på DK Hostmasters adresse.

Du kan betale dit domænenavn via den faktura, du har fået tilsendt på e-mail eller via vores selvbetjening: selvbetjening.dk-hostmaster.dk.

Betalingen kan også med fordel tilmeldes Betalingsservice. Dette kan privatkunder gøre på vores selvbetjening eller netbank. Erhvervskunder skal tilmeldes via netbank.

Her kan du finde teknisk information og formularer, som er relevant i arbejdet som registrator eller navneserveransvarlig. Her kan du finde teknisk information og formularer, som er relevant i arbejdet som registrator eller navneserveransvarlig. Her kan du finde teknisk information og formularer, som er relevant i arbejdet som registrator eller navneserveransvarlig. Her kan du finde teknisk information og formularer, som er relevant i arbejdet som registrator eller navneserveransvarlig.

Copyright 2016 All Rights Reserved.